中文字幕无码一区二区久久_服務(wù)理念 - 廣州余特包裝機械制造有限公司

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首頁(yè) ? 服務(wù)理念 ?

一:服務(wù)理念：

以客戶(hù)為中心，全心全意為客戶(hù)服務(wù)

一個(gè)企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)必須全部以顧客滿(mǎn)意為中心，企業(yè)的根本目的就是創(chuàng )造顧客滿(mǎn)意

二:服務(wù)宗旨：

專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)、熱情

“專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)、熱情” 是我們的售后服務(wù)工作標準，客戶(hù)滿(mǎn)意是我們不懈的追求??！

三:服務(wù)目標：

零投訴，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度

制造業(yè)提供的是有形的產(chǎn)品，售后服務(wù)提供的則是無(wú)形的勞務(wù)；因此，售后服務(wù)的品質(zhì)，就是顧客滿(mǎn)意的程度。

四:服務(wù)作風(fēng)：

快捷迅速、急顧客所急

為客戶(hù)提供全方位、規范化、全程式的服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)不斷提高企業(yè)持續發(fā)展能力的需要

五:服務(wù)準則：

顧客的需求永遠是正確的；

顧客不是上帝！顧客是我們的朋友！顧客是我們經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的血液。滿(mǎn)足顧客的需要是我們的義不容辭的工作。